Por el equipo de 4Labs PRO
Cómo implementar un menú QR en tu restaurante
Prepará la carta, revisá precios y disponibilidad, probá el QR con el equipo y distinguí un menú digital de un sistema de pedidos desde la mesa.
Implementar un menú QR empieza por ordenar la carta y comprobar qué puede hacer el cliente después de escanear. Ver una foto del menú, consultar un catálogo actualizado y enviar un pedido a cocina son tres experiencias diferentes. Elegí el flujo que tu equipo pueda atender y probalo antes de imprimir los códigos.
1. Prepará el catálogo
Reuní nombres, descripciones, categorías, precios y fotos de los platos. Revisá los modificadores: tamaños, acompañamientos y extras deben coincidir con lo que caja cobra y cocina puede preparar. Decidí quién mantendrá el catálogo cuando cambie un precio o se agote un producto. Si tenés varias sucursales, identificá las diferencias de carta y disponibilidad.
2. Definí si el QR sólo muestra o también permite pedir
Una carta digital facilita consultar el menú; un sistema de pedidos agrega carrito, notas, envío y seguimiento operativo. Si permitís pedir desde la mesa, probá a qué estación llega una comanda, cómo se ve un modificador y quién confirma la salida. Para retiro o domicilio también necesitás un proceso para coordinar la entrega.
3. Probá el enlace antes de imprimir
- Abrí el QR con teléfonos distintos y sin una sesión del personal.
- Comprobá que muestra la sucursal y mesa correctas cuando corresponda.
- Revisá legibilidad, fotos, precios y productos agotados.
- Hacé una orden de prueba y seguí su llegada a cocina y caja.
- Definí cómo ayudar al cliente que prefiere pedir al mesero.
4. Mantené una sola fuente para precios y productos
En 4Labs PRO, el menú digital por QR utiliza el catálogo de productos del sistema. El flujo de pedidos directos se conecta con la operación del restaurante. La carta QR no incluye hoy páginas individuales de cada plato para buscadores ni traducción automática de nombres y descripciones.
Después del lanzamiento, revisá con el equipo las dudas de los clientes y los platos que generan errores de selección. Una descripción precisa o un modificador mejor configurado puede resolver un problema operativo. Pedí una demostración para recorrer el flujo con tu menú antes de decidir.